CAJ Viewer 注意事項：

全文無法開啟有多項因素需要考量。
01.使用者未在單位IP範圍內使用，例如遠端連線。
02.訪客使用。
03.檔案本身毀損。
04.若全文出現空白，則需要確認是否有安裝簡體字型檔案。

如果是在校內(有效IP範圍)使用，且開啟CAJ Viewer 6.0卻無法顯示全文時，有以下幾種情況：

01.若全文出現空白：因為CAJ Viewer 6.0全文瀏覽器需要額外安裝簡體字型檔案，可到 http://www.cnkiuser.com/download.asp下載安裝「簡體字型」，然後重新安裝簡體字型檔案並重新開機，如此就可以順利閱讀全文。

02.若要以CAJ Viewer 7.0開啟全文，則需要將原先安裝的CAJ Viewer 6.0完全移除，兩個版本的全文瀏覽器無法在一台電腦中並存使用。在安裝CAJ Viewer7.0時系統會自動提示要移除先前安裝的版本。

03.CAJ 檔案毀損，此時請將篇名、作者等資料提供給我們測試；如果確認真的是檔案毀損而造成全文無法開啟，則會請出版社替換檔案。

應該不超出上述三種情況；如果使用者開啟CAJ檔案還是呈現CAJ Viewer6.0的畫面，表示該名使用者並未成功安裝CAJ Viewer 7.0。